Zucked este o analiză intimă a lui McNamee cu privire la eșecul catastrofal al șefului uneia dintre cele mai puternice companii din lume de a se confrunta cu daunele pe care le provoacă. Este o poveste care începe cu o serie de treziri neplăcute. În primul rând, este constatarea în zori a autorului că platforma este manipulată de niște actori foarte răi. Apoi, apare constatarea și mai tulburătoare că Zuckerberg și Sheryl Sandberg nu pot sau nu vor să îi împărtășească îngrijorările, oricât de politicoși ar fi în fața lui.
Și apoi vine Brexit și alegerea lui Donald Trump, precum și apariția unei știri oribile după alta despre scopurile maligne la care a fost supusă platforma Facebook. Spre șocul lui McNamee, liderii Facebook continuă să se eschiveze și să se disimuleze, considerând chestiunea drept o problemă de relații publice. Acum, complet înstrăinat, McNamee cercetează problema și, din întâmplare, se întâlnește cu niște tovarăși de drum care îi împărtășesc preocupările și îl ajută să se concentreze mai bine. În curând, el și o echipă de vis a tehnologilor din Silicon Valley intră în luptă, pentru a conștientiza amenințarea existențială a Facebook și, mai larg, a arhitecturii de persuasiune a economiei atenției - pentru sănătatea noastră publică și pentru ordinea noastră politică.
Zucked is McNamee's intimate reckoning with the catastrophic failure of the head of one of the world's most powerful companies to face up to the damage he is doing. It's a story that begins with a series of rude awakenings. First there is the author's dawning realization that the platform is being manipulated by some very bad actors. Then there is the even more unsettling realization that Zuckerberg and Sheryl Sandberg are unable or unwilling to share his concerns, polite as they may be to his face.
And then comes Brexit and the election of Donald Trump, and the emergence of one horrific piece of news after another about the malign ends to which the Facebook platform has been put. To McNamee's shock, Facebook's leaders still duck and dissemble, viewing the matter as a public relations problem. Now thoroughly alienated, McNamee digs into the issue, and fortuitously meets up with some fellow travellers who share his concerns, and help him sharpen its focus. Soon he and a dream team of Silicon Valley technologists are charging into the fray, to raise consciousness about the existential threat of Facebook, and the persuasion architecture of the attention economy more broadly - to our public health and to our political order.