Termeni si conditii - anticexlibris.ro
DATELE FIRMEI:
S.C. Antic ExLibris S.R.L.
Sediu social: Str. Aurel Vlaicu, nr. 160, ap. 4, et. 3-4, sector 2, București;
CIF: RO 9342929;
Nr. de Ordine in Registrul Comertului: J1997002698409
EUID: ROONRC.J1997002698409
CONDITII DE UTILIZARE:
Folosirea, vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul antiexlibris.ro reprezinta acceptarea urmatoarelor termene si conditii:
1. REFERITOR LA ACCESARE:
Ne rezervam dreptul sa inregistram si sa stocam urmatoarele informatii referitoare la accesarea acestui site: data, pagina, ip, agent utilizator, rezolutie ecran, referer.
Solicitam Clientilor nostri sa citeasca cu atentie prezentii Termeni si Conditii care au fost intocmiti cu respectarea legislatiei in vigoare aplicabile. Navigarea pe pagina site-ului anticexlibris.ro urmata de comanda echivaleaza cu citirea si intelegerea termenilor de mai jos de catre orice Client.
Clientul se obliga sa monitorizeze permanent acesti termeni si conditii care pot suferi modificari, completari si actualizari. In caz de divergenta sau neintelegeri intre anticexlibris.ro si Client, se vor aplica Termenii si conditiile valabile la momentul divergentei si notificarii acesteia catre anticexlibris.ro
anticexlibris.ro isi rezerva asadar dreptul de a modifica aceste prevederi precum si structura/ configuratia site-ului www.anticexlibris.ro fara a notifica in prealabil Clientul.
Este interzisa accesarea acestui site cu programe de download automat fara permisiunea expresa din partea noastra. Ne rezervam dreptul de a stoca log-urile complete si de a intreprinde masurile legale impotriva persoanelor sau firmelor care acceseaza site-ul nostru cu astfel de programe.
2. REFERITOR LA CLIENTI, COMENZI, VOUCHERE, SI PROMOTII:
Voucherele si celelalte reduceri promotionale anuntate pe anticexlibris.ro se aplica exclusiv in cadrul comenzilor plasate online, indiferent de metoda de livrare sau ridicare a comenzilor (livrare la domiciliu prin curier sau ridicare personala de la locker). Limita aplicare: 1 cod voucher/comanda. Voucherele nu se pot folosi atunci cand in cosul de cumparaturi se afla unul sau mai multe Gift Card-uri
Campaniile de livrare gratuită presupun transportul gratuit doar în aria de acoperire a firmelor de curierat. În cazul în care adresa clientului este în afara ariei de acoperire a firmelor de curierat, clientul are datoria de a achita taxa de cost suplimentar al serviciilor de livrare.
Ne rezervam dreptul sa stocam informatiile clientilor: nume, adresa, email, telefon, carti comandate, atat pe pe durata necesara indeplinirii comenzilor cat si in afara ei si in vederea realizarii de statistici. Ne obligam sa nu dezvaluim nimanui datele stocate decat autoritatilor competente. S.C. Antic ExLibris S.R.L. este inscrisa in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor Datelor cu caracter personal sub numarul 26467.
Se pot inregistra un numar de maximum 3 anulari de comenzi per persoana fizica sau juridica per an. In cazul in care se depaseste acest numar, ne rezervam dreptul de a nu mai prelua/procesa comenzile ulterioare pentru acea persoana fizica sau juridica pana la finalul anului in curs.
Pentru comenzile cu transport gratuit, gratuitatea livrării se menține doar dacă valoarea comenzii nu scade cu peste 15% în urma indisponibilității unor produse. Clienții vor fi anunțați în cazul indisponibilității și vom aștepta confirmarea acestora. Produsele pot fi înlocuite la cerere prin e-mail: [email protected] sau telefonic: 021 315 24 62 (L–V, 09:00–17:00).
Comenzile cu ridicare din magazin pot fi preluate după primirea e-mailului de confirmare sau după actualizarea statusului în „Procesată”, „Acceptată” ori „Parțial procesată”. Termenul de ridicare este de 1–2 zile lucrătoare, cu posibilitate de prelungire la cerere cu încă 3 zile lucrătoare.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. Antic ExLibris S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Scopul colectarii datelor este: emiterea facturii fiscale, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii si expedierea catre dumneavoastra a produselor comandate. Nu sunteti obligat(a) sa furnizati aceste date insa refuzul dumneavoastra determina imposibilitatea efectuarii comenzii.
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operatorii nostri. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei.
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati modificarile. De asemenea, daca doriti stergerea datelor dumneavoastra din baza noastra de date, va rugam sa solicitati aceasta de pe una din referintele corespunzatoare: email, telefon sau adresa care doriti sa fie sterse din baza noastra de date.
Vanzatorul va respecta prevederile Ordonantei Guvernului nr. 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta, ceea ce confera Cumparatorului (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 14 zile sa denunte unilateral contractul, urmand sa primeasca in termen de 30 de zile de la denuntarea unilaterala in scris (document semnat de cumparator si transmis electronic sau prin posta cu confirmare de primire) pretul contractului, conditionat de returnarea bunurilor in ambalajul original, si doar daca acestea nu au suferit deteriorari. Cheltuielile aferente returnarii bunurilor vor fi suportate de catre Cumparator. Vanzatorul are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile Cumparatorului au fost cu rea intentie sa solicite daune interese catre Cumparator, in conditiile legislatiei.
In conformitate cu prevederile Ordonantei 130/2000, art.2, pentru clientii persoane juridice, in lipsa unei clauze exprese, nu exista drept de retur.
Garantam confidentialitatea datelor: nu vom furniza nici o informatie (nume, adrese, comenzi, etc.) la terte parti cu exceptia curierului sau postei in cazul comenzilor cu livrare la adresa specificata de client.
Datele personale ale clientilor vor putea fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Este interzisa furnizarea de date false sau incomplete cand se completeaza o comanda, caz in care ne rezervam dreptul de a intreprinde masuri legale impotriva persoanelor in cauza.Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina comanda si cu preturile produselor si costul transportului afisate in cosul de cumparaturi.
Nu garantam indeplinirea nici unei comenzi, indiferent de conditiile de disponibilitate specificate pentru un anumit titlu. In situatii exceptionale este posibil ca anumite titluri sa nu fie disponibile chiar daca in site este specificat altfel. In situatii exceptionale este posibil ca timpul de livrare al unei comenzi sa nu fie cel specificat in site.
S.C. Antic ExLibris S.R.L. nu se face raspunzatoare pentru coletete primite in stare deteriorata datorita proastei manipulari din partea firmelor de coletarie cu care colaboram. Cartile nu pot fi returnate, decat in cazul in care clientul constata defectiuni fizice grave din fabricatie (pagini murdare, pagini lipsa sau desprinse, defecte de tiparire). In acest caz ne obligam sa va returnam contravaloarea imediat ce cartea (cartile), produsele de papetarie sau alte produse de pe site in cauza ne sunt returnate.
Fiecare comanda se onoreaza separat dupa pricipiul primul venit primul servit. De asemenea, nu facem livrari in afara teritoriului Romaniei.
Pentru fluidizarea comezilor si satisfacerea unui numar cat mai mare de clienti nu putem cumula comenzi plasate de acelasi client la cererea acestuia. Fiecare comanda se va livra separat o data ce factura este primita si confirmata.
Datorita numarului mare de titluri, pentru cartile care apar pe site cu mai putin de 4 bucati in stoc, exista posibilitatea ca acestea sa nu poata fi identificate si pana la inventarul anual apar discrepante. Din acest motiv ne cerem scuze anticipat.
Pentru comenzile care au fost achitate online si nu s-au gasit produse, diferenta o sa fie restituita in 7 zile lucratoare in contul cu care s-a facut plata initiala.
În cazul în care, la primirea comenzii standard, clientul constată lipsa unui produs din comandă sau defecte ale unui produs din comandă, ne asumăm să restituim clientului diferența.
3. REFERITOR LA INFORMATIILE DE PE SITE:
Nu raspundem de continutul, calitatea sau natura descrierilor cartilor si comentariilor introduse de vizitatori. Nu raspundem de site-urile la care se ajunge prin legaturi de pe acest site.
4. LIMITELE RESPONSABILITATII:
Utilizarea pe anticexlibris.ro a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva.
anticexlibris.ro nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea informatiilor sau a produselor achizitionate prin intermediul magazinului nostru online.
S.C. Antic ExLibris S.R.L. actualizeaza permanent securitatea site-ului si a mijloacelor sale de comunicare pentru anticexlibris.ro, insa nu garanteaza ca acestea nu pot avea virusi. Informatiile incluse pe anticexlibris.ro sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care noi le consideram de incredere. In cazul in care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta Legii dreptului de autor, va rugam sa ne aduceti la cunostinta la adresa [email protected] sau adresa postala: Str. Doamnei 23-25, sector 3, Bucuresti, pentru a putea lua masurile legale necesare. Nu garantam ca informatiile sunt exacte, complete sau obiective, de aceea nimeni nu trebuie sa se bazeze pe ele pentru nici un scop.
Pentru informatiile sau datele considerate de interes general, care ar putea aparea in presa, anticexlibris.ro trebuie sa isi exprime acordul prealabil, scris pentru publicare.
5. COOKIES & CONFIDENTIALITATEA DATELOR:
La prima vizita a unui nou utilizator, site-ul afiseaza avertismentul conform caruia se practica preluarea informatiilor de tip cookie: "Acest website foloseste cookie-uri pentru facilitarea accesului si livrarea multiplelor functionalitati. Daca veti continua sa navigati, vom considera ca ati acceptat folosirea acestora.". Cookie-urile sunt folosite pentru o buna functionare a site-ului; acestea sunt pastrate local, in browser utilizatorului.
Prin abonarea la newsletter-ele periodice se considera ca utilizatorul consimte primirea de emailuri periodice cu informatii diverse din partea firmei noastre. In cazul in care nu se doreste ca datele sa ii fie folosite pentru campanii de marketing poate alege sa nu bifeze optiunea:
Daca se accepta aceasta optiune, atunci utilizatorul este de acord ca datele personale sa fie folosite exclusiv in scopuri de marketing de catre SC Antic ExLibris SRL. Datele utilizatorilor anticexlibris.ro nu sunt oferite in scopuri de marketing catre terti.
6. DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT):
Intregul continut al acestui site (texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi etc.) este proprietatea societatii comerciale S.C. Antic ExLibris S.R.L., a asociatilor sau partenerilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si a altor legi privind dreptul de proprietate intelectuala.
Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusiva a S.C. Antic ExLibris S.R.L. si este protejata de aceleasi legi. Folosirea fara acordul scris a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Preluarea bannerelor / aranjamentelor grafice fara acordul scris al S.C. Antic ExLibris S.R.L. este considerata furt si ne rezervam dreptul sa actionam in judecata persoanele/firmele in cauza.
7. NOTE GENERALE:
Nu raspundem pentru defectiunile datorate serverului pe care este gazduit site-ul sau pentru problemele cauzate de functionalitatea conexiunii Internet.
Orice tentativa de acces neautorizat la acest site si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.
Orice conflict aparut intre S.C. Antic ExLibris S.R.L. si Client se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.
8. PRETUL FINAL SI LIVRAREA:
Aceste informatii sunt acum disponibile pe propria lor pagina: Livrare.
9. POLITICA DE RETUR:
Aceste informatii sunt acum disponibile pe propria lor pagina: Retur.